Obchodní podmínky

1. Identifikace poskytovatele

Poskytovatelem realitních služeb je:

Bc. Aneta Novák Ševčíková, MBA
IČO: 76632253
Sídlo: Bekova 349/18, 503 01 Hradec Králové

(dále jen „Realitní kancelář“ nebo „Zprostředkovatel“)

2. Předmět služeb

Realitní kancelář poskytuje zejména tyto služby:

• zprostředkování prodeje nemovitostí,
• zprostředkování pronájmu,
• vyhledání nemovitosti dle požadavků klienta,
• realitní a investiční poradenství,
• stanovení obvyklé ceny nemovitosti,
• marketing a prezentaci nemovitostí,
• koordinaci právního a finančního procesu transakce,
• správu nemovitostí.

3. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká zejména:

• podpisem zprostředkovatelské smlouvy,
• podpisem rezervační smlouvy,
• objednáním služby,
• nebo jiným prokazatelným souhlasem klienta.

Smlouvy mohou být uzavírány i elektronicky.

4. Marketing a prezentace nemovitosti

Klient uděluje realitní kanceláři souhlas k:

• pořízení fotografií, videí a půdorysů,
• vytvoření marketingových materiálů,
• zveřejnění nabídky na realitních serverech,
• propagaci na sociálních sítích a webových stránkách.

Veškeré marketingové materiály jsou autorským dílem realitní kanceláře.

Bez jejího souhlasu nesmí být kopírovány ani použity třetí osobou.

5. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• uvádět pravdivé a úplné informace,
• informovat o právních vadách, exekucích, věcných břemenech či omezeních,
• umožnit realizaci marketingu a prohlídek,
• nejednat se zájemci mimo realitní kancelář během trvání výhradní spolupráce.

Realitní kancelář nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku nepravdivých informací poskytnutých klientem.

6. Provize a ochrana provize

Nárok na provizi vzniká v okamžiku, kdy:

• dojde k uzavření smlouvy s osobou zajištěnou realitní kanceláří,
• nebo s osobou, které byla nemovitost prezentována prostřednictvím realitní kanceláře.

Nárok vzniká i tehdy, pokud klient uzavře obchod:

• přímo,
• prostřednictvím třetí osoby,
• nebo po ukončení smlouvy,

a to s osobou, kterou realitní kancelář prokazatelně oslovila nebo provedla prohlídku.

Tato ochranná lhůta činí 12 měsíců od ukončení spolupráce, není-li sjednáno jinak.

7. Stažení nemovitosti z nabídky

Pokud klient během trvání výhradní smlouvy:

• bez vážného důvodu ukončí prodej,
• odmítne uzavřít smlouvu se zájemcem splňujícím sjednané podmínky,
• nebo znemožní dokončení obchodu,

má realitní kancelář právo na úhradu účelně vynaložených nákladů, zejména:

• marketing,
• profesionální fotografie,
• inzerci,
• právní přípravu.

8. Off-market nabídky

Realitní kancelář může nabízet nemovitosti neveřejně („off-market“) vybraným klientům nebo spolupracujícím makléřům.

Klient bere na vědomí, že i takto zprostředkovaný obchod zakládá nárok na provizi.

9. Spolupráce s třetími osobami

Realitní kancelář je oprávněna spolupracovat s:

• advokáty,
• finančními poradci,
• odhadci,
• dalšími realitními kancelářemi.

Tato spolupráce nemění nárok realitní kanceláře na sjednanou provizi.

10. Rezervační poplatek

Rezervační poplatek potvrzuje vážný zájem o uzavření smlouvy.

Podmínky jeho započtení či propadnutí upravuje konkrétní rezervační smlouva.

11. AML povinnosti

Realitní kancelář provádí identifikaci klienta dle zákona č. 253/2008 Sb.

Bez splnění této povinnosti nelze obchod realizovat.

12. Odpovědnost

Realitní kancelář:

• neposkytuje technický ani stavební audit,
• neodpovídá za skryté vady nemovitosti,
• neodpovídá za rozhodnutí úřadů, bank nebo třetích stran.

13. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR výhradně za účelem realizace realitních služeb.

14. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím:

České obchodní inspekce
www.coi.cz

15. Závěrečná ustanovení

Realitní kancelář si vyhrazuje právo obchodní podmínky aktualizovat.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.

Poslední aktualizace: 3.3.2026